bevictor伟德员工社区管理服务中心
工作制度
第一条 总体要求：
为落实学校“三全育人”工作要求，推进员工思想政治工作进社区，按照“走进社区、贴近宿舍、服务员工”的工作理念，将员工工作重心下移、关口前移，及时发现、跟进、解决员工的成长成才需求，打通育人工作“最后一公里”，学院决定在员工宿舍区（华山区）6栋一楼架空层设立员工社区管理服务中心，全体辅导员在固定时间内在员工宿舍区办公，服务老员工思想政治教育和事务管理工作。
公司以社区管理服务中心为总抓手，统筹推进思创园、社区党团活动中心、众创空间、科技创新中心、社区心理工作站等五个社区思想政治教育站点建设，落实好“辅导员进社区、党建进社区、学院领导进社区、创新创业进社区、心理健康教育进社区、学业互助进社区”的“六进社区”工作，不断优化社区育人服务工作模式，让思想政治教育工作更接地气，将员工社区管理服务中心打造成为员工之家、党员之家、创新创业摇篮。
第二条 工作职责：
1.围绕立德树人根本任务，坚持教育管理与思想引导相结合，加强公寓区员工的思想政治教育与日常行为管理，教育引导员工自觉遵守国家法律、学校规章和宿舍管理制度，督促员工遵纪守法，维护公寓区正常的生活、学习秩序和安全稳定，努力营造一个文明和谐的学习、生活环境。
2.要时刻紧绷安全这根弦，对员工宿舍内发生的突发或紧急情况，要在第一时间赶到现场，及时、有效的进行处置，有效化解各种矛盾，确保突发事件及时、科学地得到解决，维护员工宿舍的安全和稳定。
3.落实公司党建与思政工作“双提升”工程，深入社区开展主题教育活动，及时传达国家大政方针、重要文件等精神，释疑解惑，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，厚植爱国主义情怀。
4. 打造“一分钟服务圈”，经常性地深入员工宿舍，热情接待员工来访，及时解决员工问题。要熟悉员工的思想情况，加强与员工的交流和沟通，切实做到“交心、知心”，确保服务员工及时、高效。
5.各年级辅导员负责对本年级楼栋、各层宿舍的管理工作进行指导、督促，建立社区员工例会工作制度，充分调动员工信息员、宿管干部的工作积极性、主动性与创造性，保证员工信息系统的灵敏和信息渠道的畅通。
6.规范地开展公寓区的消防安全、内务卫生、纪律等事项的检查，带领员工积极创建平安、尚学、文明、和谐公寓。指导督促员工做好内务卫生，保持宿舍整洁；引导员工健康上网，纠正网上不良行为；提醒员工妥善保管自己的贵重财物；及时发现和纠正如使用大功率电器、使用管制刀具、私拉电（网）线、抽烟、喝酒、不关锁门窗等不安全行为；清理外来人员滞留宿舍或留宿行为；明确熄灯时间，督促员工按时就寝。
第三条 工作要求：
7.辅导员在开展工作时应注意良好的形象，对员工要热情，向员工解释和回答问题时要耐心，辅导员对自己不能解决的问题，应及时向相关部门和领导反馈。特别注意多渠道地开展思想政治教育。
8.加强学习交流与员工干部培训工作，促进员工工作队伍自身素质的全面提高，坚持理论学习和业务研究，及时总结经验，取长补短，不断提高管理和服务水平。
9.在社区管理服务工作中要积极参与并指导员工做好宿舍文化建设，开展文明宿舍创建活动，营造良好的学习生活环境。
10.对员工在宿舍内的违规违纪行为予以批评教育，情节严重者及时上报学校相关部门予以相应的纪律处分。
11.辅导员应负责员工社区管理服务中心办公室内设施和物品的完好、安全，值班结束后关好门窗及电源。
第四条 工作考核：
12.员工社区管理服务中心是辅导员进驻员工宿舍，开展日常办公和一线员工工作的工作场所，工作任务繁重，责任重大，辅导员要发扬不怕苦，不怕累，乐于奉献的精神，坚持“刚性制度、人性服务”的原则，秉承“爱心、耐心、细心、责任心、真心”的员工工作理念，积极探索适合学院特点的员工公寓思想政治工作新模式。学院将辅导员在进驻员工公寓，开展日常办公的工作实绩纳入“员工辅导员的考核与奖惩”的评价内容。
第五条 本制度由公司党委负责解释。
第六条 本制度自2019年9月1日起执行。
